Das Outsourcing von Programmierung und Entwicklung hat einen starken Einfluss auf die globale digitale Landschaft und hat es geschafft, die Art und Weise zu reformieren, wie die meisten Unternehmen die Softwareentwicklung und die digitale Sphäre im Allgemeinen angehen. Mit dem gesamten Globus an unseren Fingerspitzen war Outsourcing ein natürlicher Geschäftszug, der darauf abzielte, Kosten zu reduzieren, die Produktivität zu steigern und den Arbeitsablauf zu spezialisieren, um ihn effizienter und müheloser zu gestalten.
Und wenn man genauer hinsieht, ist Outsourcing nicht nur eine digitale Praxis und nicht mehr nur großen Unternehmen vorbehalten. Unternehmen aller Formen und Größen nutzen es und ernten die Vorteile. Oder leiden unter seinen Nachteilen.
Ja, Sie haben richtig gelesen. Es gibt zwar zahlreiche Vorteile, wenn Sie Ihre Projekte auslagern, aber das System ist auch nicht frei von Fehlern. Allerdings sind die Nachteile meist vermeidbar, wenn Sie wissen, wo Sie suchen und mit wem Sie zusammenarbeiten.
Das heißt, wenn Sie nicht richtig recherchieren und die möglichen Nachteile ignorieren, kann Sie das teuer zu stehen kommen, und Sie müssen vorsichtig sein, wenn Sie Ihren Umzug planen.
Um sich also besser zurechtzufinden, wenn es um die allgemeinen Vor- und Nachteile des Outsourcings der Programmierung geht, müssen Sie die beste Perspektive von beiden kennen.
Die Vorteile
Zunächst einmal müssen wir zugeben, dass der Begriff selbst es geschafft hat, im Laufe der Jahre einen etwas negativen Beigeschmack zu erzeugen, aber wenn es um die allgemeinen Ins und Outs der Software-Entwicklung und Programmierung geht, ist Outsourcing ein weit weniger krummer Begriff. In den allermeisten Fällen ist es eine großartige Möglichkeit zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Geschäftsverkehrs. Wenn wir also über diesen Aspekt des Outsourcings sprechen, werden Sie meist qualitativ hochwertige Leistungen von ausgebildeten und qualifizierten Fachleuten erhalten, die den richtigen Preis für ihre Dienste verlangen werden.
Also, um die Dinge loszulegen, hier sind die bemerkenswertesten Vorteile des Outsourcings:
Vielfalt
Wahrscheinlich das größte Pro von allen. Wenn Sie ein ganzes Team von Entwicklern durch Outsourcing anheuern, haben Sie viel mehr Optionen und potentielle Möglichkeiten als wenn Sie sich nur auf Ihr internes Team verlassen (wenn Sie eines haben, um damit zu beginnen). Nein, wir wollen damit nicht andeuten, dass Ihr Entwicklerteam wertlos oder unterqualifiziert ist, wir wollen nur sagen, dass Sie die Möglichkeit haben, ein beliebiges Team zu engagieren, das zu Ihrem Budget passt (oft für den Bruchteil der Kosten eines dedizierten Inhouse-Teams) und völlig neue Softwareentwicklungsdienste anbietet, die es Ihnen ermöglichen, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
Kosteneffizienz
Wie bereits erwähnt, ist die Kosteneffizienz wahrscheinlich die größte Triebfeder des gesamten Outsourcing-Phänomens. Und das macht absolut Sinn. Einen Groschen fallen zu lassen und einen Zehner zu verdienen ist eine großartige Methode, um ein starkes Geschäftsfundament aufzubauen und intelligentes Outsourcing ermöglicht genau das. Schließlich geht es bei den besten Geschäftspraktiken darum, den größten Gewinn mit dem kleinsten Aufwand zu erzielen, oder? Dieser Ansatz, diese Rentabilität ist das, was Trends auf jedem Markt antreibt und ist auch die goldene Regel des Outsourcings.
Kosteneffizienz ergibt sich nicht aus der Tatsache, dass Sie ein Team aus einem Land mit niedrigeren Lebenshaltungskosten einstellen. Es stimmt zwar, dass ausländische Teams die gleiche Arbeit leisten (manchmal sogar besser), was eine großartige Option sein kann, aber wenn Sie nur die billigsten Optionen in Betracht ziehen, können Sie sich auch auf ein Desaster einstellen. Sie wissen, wie es läuft: Gute Dinge sollten nicht unbedingt zu teuer sein, aber sie werden auch nicht spottbillig zu haben sein.
Sie können auch günstigere Lösungen sogar in Ihrer Nachbarschaft finden. Spezialisierte Unternehmen verkaufen ihre Dienstleistungen oft zu niedrigeren Preisen, weil sie spezialisierte Systeme entwickelt haben, die es ihnen ermöglichen, mehr Arbeit zu erledigen, sodass sie mehr Projekte mit besseren Ergebnissen übernehmen können. Und wenn Sie darüber nachdenken, wird die Bezahlung einer Dienstleistung immer günstiger sein als die vollen Kosten für ein eigenes Team.
Flexibilität
Als Geschäftsinhaber wissen Sie, dass Ihre Mitarbeiter sowohl eine Investition als auch eine Ausgabe sind. Sie sind eine Ressource, die Sie nicht verlieren wollen, aber es gibt Fälle, in denen Sie vor Projekten stehen, die den „Extra-Schwung“ brauchen und Ihnen die Arbeitskraft fehlt, um sie richtig zu bewältigen. In diesen Fällen kann Outsourcing Ihnen das nötige Wissen und Können zur Verfügung stellen, ohne dass Sie in ein neues Team oder neue Mitarbeiter investieren müssen. Sie können ein Unternehmen für einen bestimmten Zeitraum beauftragen, was Outsourcing zu einer sinnvollen Option macht.
Die Lücken ausfüllen
Gute und qualifizierte Fachleute zu finden ist schwer und sie einzustellen kann noch schwieriger sein. Tatsächlich kann selbst das qualifizierteste In-House-Team seine Schwächen haben oder es könnte eine wichtige Person fehlen, die das nötige Rüstzeug hat, um die erwarteten Ergebnisse für das nächste Projekt zu liefern.
Outsourcing kann eine großartige Lösung sein, um die Lücken zu füllen, Ihr Team zu vervollständigen und einen Mangel an Optionen auszugleichen.
Diese Methode ermöglicht es Ihnen, Ihr Team um qualifizierte Fachkräfte zu erweitern, ohne dass Sie den Aufwand einer Einstellungsschulung usw. auf sich nehmen müssen.
Besseres Zeitmanagement
Seien wir ehrlich: Wenn es um schnelle Lieferzeiten und qualitativ hochwertige Ergebnisse geht, schaffen es selbst die besten Unternehmen, auf dem schmalen Grat zu bleiben. Wenn Sie pünktlich sind, haben Sie wahrscheinlich eine Softwarelösung abgeliefert, die noch ihren Anteil an Fehlern hat. Auf der anderen Seite, wenn Sie ein tadelloses Projekt mit allem Drum und Dran erstellt haben, stehen die Chancen gut, dass Sie Ihre Deadline verpasst haben. Die Zusammenarbeit mit einem Outsourcing-Unternehmen wird wahrscheinlich keine schnelle Lösung für dieses spezielle Problem sein, aber es wird Ihnen sicherlich ermöglichen, die Nadel ein wenig mehr einzufädeln.
Abgesehen davon, dass Sie Geld sparen, kann die Zusammenarbeit mit einem externen Team die Dinge beschleunigen und erfordert wahrscheinlich keine zusätzliche Schulung (vor allem, wenn Sie versuchen, die Lücken Ihrer eigenen Gruppe zu füllen). Abgesehen davon können Sie die Aufgaben besser aufteilen, was ein schnelleres Projektmanagement mit potenziell weniger Fehlern ermöglicht.
Die Nachteile
Nun ist es an der Zeit, die möglichen Fallstricke und Nachteile der ausgelagerten Programmierung und Softwareentwicklung aufzutischen. In den meisten Fällen, wie Sie sehen werden, überwiegen die Vorteile die Nachteile, aber wenn Sie nicht aufmerksam genug sind, wenn Sie Ihr Team einstellen, kann es Ihr Unternehmen ziemlich hart treffen.
Ehrlich gesagt, gibt es ein paar große Probleme mit dem Outsourcing und sie sind nicht entwicklungsspezifisch per se. Es sind eher allgemeine Probleme, die sich durch jede Branche und Nische ziehen.
Nicht die volle Kontrolle haben
Wann immer Sie sich dafür entscheiden, außerhalb der Grenzen Ihres Unternehmens zu arbeiten, geben Sie einen gewissen Teil Ihrer Gesamtkontrolle ab. Die meisten Geschäftsinhaber und Teammanager können damit leben, aber es kann ein großes Problem für diejenigen sein, die gerne alles überwachen, vor allem, wenn die Kommunikation mit dem Outsourcing-Unternehmen langsam ist. Das bringt uns zu Nachteil Nummer zwei.
Langsame Kommunikation
Obwohl wir heutzutage buchstäblich mit jedem überall kommunizieren können, können ineffiziente und langsame Hin- und Herbewegungen mit Outsourcing-Teams selbst das einfachste Projekt in einen Albtraum verwandeln.
Zunächst einmal wird nicht jeder zu jeder Zeit erreichbar sein, und besonders wenn Sie sich in verschiedenen Zeitzonen befinden, wird nicht jeder während der Arbeitszeiten ans Telefon gehen oder seine Mails abrufen.
Dieses Problem erfordert Anstrengung von beiden Seiten und ist nicht etwas, das nicht überwunden werden kann. Wenn sich Ihre Arbeitszeiten jedoch nicht überschneiden, stehen die Chancen gut, dass die Kommunikation ins Stocken gerät und Sie müssen sich darum kümmern, es umgehen oder das Beste daraus machen.
Langsame Kommunikation kann auch von Problemen wie unterschiedlichen Arbeitsethiken und Standards herrühren, die die Aufrechterhaltung einer ordnungsgemäßen Kommunikation zwischen den beiden Parteien schwierig und sogar unangenehm machen können.
Schließlich ist die Organisation von persönlichen Meetings mit viel Aufwand verbunden. Flugtickets, Hotels, Essen, Urlaub nehmen und so weiter.
Qualitätsprobleme
Die Entfernung an sich bedeutet schon, dass Ihre Gespräche etwas langsamer verlaufen werden, aber damit gehen Sie auch das Risiko ein, ein Produkt zu erhalten, das nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie nicht jederzeit die volle kreative Kontrolle und die Kontrolle über die Qualität haben (ganz zu schweigen davon, dass Sie in manchen Fällen keine regelmäßigen Fortschrittsberichte erhalten), kann dies zu einem Endprodukt führen, das einfach unterdurchschnittlich ist und nicht dem entspricht, wofür Sie bezahlen würden.
Qualitätsprobleme können auch dadurch entstehen, dass man nicht die richtigen Leute einstellt. Es stimmt zwar, dass der Sinn des Outsourcings darin besteht, die Kosten niedrig zu halten, aber wenn Sie zu niedrig gehen, könnten Sie am Ende ein unbrauchbares Produkt erhalten.
Alles auf einen Nenner bringen
Wenn Sie einen genaueren Blick auf die Vor- und Nachteile des Outsourcings werfen, können Sie sehen, dass Sie mit der richtigen Einstellung und Herangehensweise die meisten der potenziellen Nachteile umgehen können. Wenn Sie damit umgehen können, einen Teil Ihrer Kontrolle über das Projekt zu verlieren, dann werden sich Ihre Chancen, ein großartiges Team zu finden, verzehnfachen, und wenn Sie außerdem wissen, wie Sie die am besten qualifizierten Leute für den Job finden, mit denen Sie effizient kommunizieren können, dann wird es wahrscheinlich keine größeren Probleme mit Ihrem Projekt geben.
Zusammenfassung
Outsourcing der Softwareentwicklung ist großartig. Wirklich, das ist es. Das Problem, wenn man sich davon blenden lässt, wie großartig etwas zu sein scheint, ist, dass man die schwachen Glieder in der Kette übersehen könnte. Haben Sie schon einmal von dem Satz „zu gut, um wahr zu sein“ gehört? Wachsam zu bleiben, während Sie nach einer neuen Partnerschaft mit einem Outsourcing-Unternehmen suchen, ist der einzige Weg, wie Sie in der Lage sein werden, die finanziellen Fallen zu vermeiden, die Ihnen sonst im Weg stehen könnten.
Die Vorteile des Outsourcing von Entwicklungsprojekten sprechen eigentlich für sich selbst. Es ist eine außerordentlich kosteneffektive Praxis, die hohe Qualität mit niedrigen Kosten verbindet. Es bietet auch eine Möglichkeit, effektive, erfahrene Teams aufzubauen und zu vervollständigen, während man die Zeit spart, die sonst nötig wäre, um sie zu entwickeln. Der Haken an der Sache ist, dass die Kommunikation aufgrund von Zeitzonen und unterschiedlichen Kulturen tendenziell leidet und Sie am Ende vielleicht ein Produkt erhalten, das nicht dem entspricht, wofür Sie bezahlt haben.
Wichtig ist, dass Sie sich darüber im Klaren sind. Vorteile, Nachteile, solange Sie wissen, was auf Sie zukommt, sollten Sie darauf vorbereitet sein. Ab und zu ein paar Risiken einzugehen, gehört einfach zum Geschäft dazu. Wenn wir über lohnende Risiken sprechen, dann ist das Outsourcing Ihrer Arbeit eines der besten, die Sie eingehen können.
